Reparaties online inplannen

NIEUW: plan nu makkelijk online jouw fietsreparatie in!

Sinds vandaag zet je de afspraak om je fiets te brengen rechtstreeks in mijn agenda. Daarbij geef je gelijk aan welke reparatie(s) ik voor je kan doen en welke specifieke wensen of vragen je daarbij hebt. Je krijgt direct een bevestiging in je mailbox. Zonodig benader ik je via WhatsApp met aanvullende informatie of antwoorden op je vragen.

De tool houdt rekening met mijn beschikbaarheid. Om flexibel te blijven, zet ik m’n agenda steeds voor een week open. Veel reparaties zijn binnen een dag klaar. Soms heb ik twee dagen nodig omdat ik eerst nieuwe onderdelen moet bestellen. Uiteraard laat ik dat tijdig weten.

Wat níet is veranderd: ik blijf graag jouw persoonlijke fietsenmaker in Den Hoorn zh. Persoonlijk contact vind ik leuk en belangrijk. Ik ben nog altijd goed bereikbaar via WhatsApp, telefoon, mail, etcetera. Alleen soms was het plannen van een afspraak via WhatsApp onnodig omslachtig. Bovendien heb ik steeds meer klanten die al weten hoe ik werk en gewoon een fietsreparatie willen inplannen. Vanaf nu kan dat dus gewoon!

Nieuwe categorie: updates

Met dit nieuwsbericht heb ik gelijk een nieuwe categorie in het leven geroepen: updates. Zelf word ik altijd razend enthousiast van kleine vernieuwingen in de bedrijfsvoering die m’n werk beter stroomlijnen. Soms heb ik daar vooral zelf gemak van, zoals het fietskarretje dat ik kocht om m’n bestellingen op te halen bij DHL. Maar regelmatig profiteren klanten er ook van mee, bijvoorbeeld doordat zij sinds kort contactloos kunnen pinnen!

Vind je het leuk om dit soort updates – samen met andere fietsgerelateerde content – in je mailbox te krijgen? Abonneer je dan op m’n nieuwsbrief. Ik moet direct bekennen dat de laatste mail dateert van 29 november 2023, maar daar kan ieder moment verandering in komen! 🙂